Funkcja zabezpieczeń HP - problem z korzystaniem z zamiennych materiałów eksploatacyjnych w drukarkach

Zabezpieczenia HP - jak to działa? 

Firma HP we wrześniu w 2017 roku wprowadziła aktualizację drukarek, która spowodowała, że korzystanie z zamiennych materiałów eksploatacyjnych stało się niemożliwe. Jest to zabieg, który ma na celu skłonić użytkowników drukarek do korzystania tylko i wyłącznie z oryginalnych tonerów oraz tuszów. Firmy produkujące drukarki od zawsze starają się walczyć z zamiennikami, gdyż przynosi to dla nich ogromne straty finansowe. Zakup samego sprzętu drukującego bardzo często jest niewysoki, na urządzenia są również cyklicznie dodawane promocje, które pozwalają zakupić je w bardzo atrakcyjnych cenach. Tak naprawdę, to właśnie na materiałach eksploatacyjnych zarabiają producenci. W porównaniu do zamienników ich ceny mogą być nawet kilkakrotnie wyższe, dlatego dużo bardziej opłacalne jest kupowanie nieoryginalnych materiałów eksploatacyjnych. Aktualizacja Hewlett - Packard miała temu zapobiec, jednak spotkało się to z dużą krytyką ze strony użytkowników. Nic w tym dziwnego. Aby usprawiedliwić całą sytuację HP wydało oświadczenie, że jest to zabieg, którego celem jest ochrona drukarki przed uszkodzeniem i osłabieniem jakości gotowych wydruków. 

Informacja o błędzie, czyli jak zabezpieczenia HP uniemożliwiają korzystanie z zamienników 

W momencie, w którym zainstalowaliśmy w drukarkach HP inny wkład atramentowy, niż oryginalny, wyświetlał się jeden z kilka komunikatów: "Błąd wkładu atramentowego", "Zainstaluj pojemnik z tonerem", czy "Nieprawidłowy pojemnik z tonerem". Wynika to z tego, że drukarka nie rozpoznaje nieoryginalnego zamiennika, a to właśnie za sprawą funkcji zabezpieczającej. Błąd ten nie występuje przy wszystkich modelach drukarek HP - listę urządzeń, których problem dotyczy, podamy na samym dole artykułu. Firma Hewlett - Packard twierdzi, że aktualizacja została wdrożona, gdyż korzystanie z zamienników może być niebezpieczne dla samego urządzenia drukującego. Firma głosi, że tylko oryginalne materiały eksploatacyjne dają sto procent gwarancji najwyższej jakości i niezawodności druków oraz sprzętu, a w przypadku zamienników taka gwarancja nie występuje. Jest to oczywiście mit. Kupowanie tonerów i tuszów od sprawdzonych, rzetelnych producentów, w żaden sposób nie spowoduje uszkodzenia drukarki, a jakość gotowych wydruków nie będzie odbiegać od tych, które zostały wydrukowane przy użyciu oryginałów HP. W naszym sklepie znajdują się produkty marki HP w wersji oryginalnej oraz w formie zamienników i dajemy gwarancję, że zarówno jedne, jak i drugie materiały, pozwolą na wydruki najwyższej jakości i całkowite bezpieczeństwo naszego sprzętu. 

Aby pozbyć się tego problemu zalecane jest wyłączenie w ustawieniach funkcji automatycznej aktualizacji. Istnieją również metody, które pozwalają pozbyć się problemu, na przykład ponowna instalacja sterowników i wybranie odpowiednich opcji. Pamiętajmy, że instalując drukarkę należy dokładnie czytać wszystkie komunikaty i nie zaznaczać każdego możliwego okienka. HP już przy instalacji pokazuje komunikat, który, w momencie, gdy go zatwierdzamy, zablokuje możliwość korzystanie z zamiennych materiałów eksploatacyjnych. 

Na szczęście, obecne zamienniki już działają bez problemu na tych urządzeniach i wystarczy zadbać o wyłączenie aktualizacji - o czym można się więcej dowiedzieć z wpisu - Problemy z zabezpieczeniami w drukarkach HP.

Lista drukarek, których dotyczy problem 

Drukarki, którą mogą zostać narażone na zabezpieczenia HP to: 

HP OfficeJet Pro 6230, 6810, 6820, 6830, 6970, 7740, 8210, 8610, 8620, 8630, 8640, 8660, 8700, X451dn/dw, X476dn/dw, X551dw, X576dw, HP PageWide 300, 400 i 500 oraz HP OfficeJet 6950.